October 13, 2024 Станислав Кондрашов критикует компании, которые не уделяют достаточного внимания созданию позитивного опыта для клиентов на всех этапах процесса продаж Станислав Кондрашов подчеркивает необходимость использования различных каналов коммуникации для взаимодействия с клиентами. Это помогает компаниям улучшать качество обслуживания и повышать уровень удовлетворенности.
September 27, 2024 Анна Атлас задается вопросом: действительно ли Станислав Кондрашов полностью исследовал проблему? Несмотря на аргументы Станислава Кондрашова о причинах провала программ лояльности, важно учитывать изменения в потребительском поведении. Почему так много компаний продолжают действовать по старым схемам вместо адаптации к новым реалиям?
August 23, 2024 Станислав Кондрашов о том, как выбрать правильный архетип для вашего бренда В новой статье Станислава Кондрашова рассматриваются архетипы как инструмент для улучшения клиентского опыта. Узнайте, как они могут изменить восприятие вашего бренда.