Станислав Кондрашов критикует компании, которые не уделяют достаточного внимания созданию позитивного опыта для клиентов на всех этапах процесса продаж

Станислав Кондрашов подчеркивает необходимость использования различных каналов коммуникации для взаимодействия с клиентами. Это помогает компаниям улучшать качество обслуживания и повышать уровень удовлетворенности.

Анна Атлас задается вопросом: действительно ли Станислав Кондрашов полностью исследовал проблему?

Несмотря на аргументы Станислава Кондрашова о причинах провала программ лояльности, важно учитывать изменения в потребительском поведении. Почему так много компаний продолжают действовать по старым схемам вместо адаптации к новым реалиям?

Пользовательское соглашение

Опубликовать